Datenschutzerklärung
Informationen nach Art. 13 DSGVO
Stand: August 2026
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist die DK Bausanierung GmbH, Hämmerlegasse 18/7/4, 1100 Wien, Österreich, eingetragen beim Handelsgericht Wien unter FN 684282y. Sie erreichen uns unter office@dkbs.at; weitere Angaben stehen im Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht bestellen, Ihre Anliegen beantwortet die Geschäftsführung selbst.
Was diese Website nicht tut
Diese Website lädt nichts von fremden Servern nach. Es gibt keine Cookies, keine Reichweitenmessung, keine Werbenetzwerke, keine eingebettete Karte und keine Schriften von fremden Anbietern: die Schriftdateien liegen auf demselben Server wie die Seite. Wer sich hier nur umsieht, hinterlässt nichts außer den technischen Protokollen aus dem nächsten Punkt.
Aufruf der Website
Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an unseren Hoster: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Datei, den Statuscode, die übertragene Datenmenge sowie die Kennung von Browser und Betriebssystem. Diese Protokolle dienen dem Betrieb und der Abwehr von Angriffen, sie entstehen beim Hoster und werden dort nach kurzer Zeit gelöscht. Wir werten sie nicht aus und führen sie mit keinen anderen Daten zusammen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sprachwahl
Wenn Sie oben die Sprache wählen, merkt sich Ihr Browser diese Wahl auf Ihrem Gerät (Eintrag dkbs-lang mit dem Wert de, en oder sr). Das ist kein Cookie, es wird nichts an uns übertragen, und der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten. Sie können ihn jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Anfrageformular
Im Formular fragen wir nach Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; Ort, Vorhaben, gewünschter Zeitpunkt und Ihre Nachricht sind freiwillig. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich dazu, Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Anfrage geht an unser Postfach, und Sie erhalten eine Bestätigung an die Adresse, die Sie angegeben haben. Gegen automatisierte Zusendungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und misst die Dauer des Ausfüllens; ausgewertet wird nur, ob beides zusammen auf ein Programm hindeutet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können uns stattdessen jederzeit anrufen oder direkt schreiben.
Empfänger und Dienstleister
Wir setzen drei Dienstleister ein, die in unserem Auftrag verarbeiten: Cloudflare, Inc. stellt die Website bereit und nimmt die Formularnachricht entgegen; Resend, ein Dienst für E-Mail-Versand mit Sitz in den USA, verschickt die Mails, die daraus entstehen; Google Ireland Limited betreibt das Postfach, in dem Ihre Anfrage ankommt. Mit allen dreien bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter; darüber hinaus übermitteln wir nur, wozu wir gesetzlich verpflichtet sind.
Übermittlung in die USA
Cloudflare und Resend haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, und auch bei Google kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden. Diese Übermittlungen stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und, soweit der jeweilige Anbieter danach zertifiziert ist, auf das EU-US Data Privacy Framework. In den USA können Behörden weiter reichende Zugriffsrechte haben als in der Europäischen Union; ein in jeder Hinsicht gleichwertiges Schutzniveau lässt sich deshalb nicht zusichern.
Speicherdauer
Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es das Steuer- und Unternehmensrecht verlangt: in Österreich sieben Jahre ab dem Ende des jeweiligen Kalenderjahres (§ 132 BAO).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an office@dkbs.at genügt.
Beschwerde
Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht richtig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.
Keine automatisierten Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und wir erstellen keine Profile.
Anpassungen
Wenn wir die Website umbauen oder neue Dienste einsetzen, ziehen wir diesen Text nach. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.